Snelkoppelingen

Notitiesoverzicht

00:00: Deze instructievideo lijkt je door het volledige overzicht van notities is een een belko

00:05: conversatie.

00:07: Open de klant conversatie waarin je het overzicht van alle notities is binnen de

00:11: conversatie wilt openen.

00:14: Navigeer naar de zijbalk en klik op Het geselecteerde notities icoontje in

00:18: de zijbalk.

00:20: Het tabblad notities is opent en dit venster krijg je een totaal overzicht van

00:24: alle notities binnen de geopende conversaties zonder andere typen

00:29: berichten.

00:30: Bekijk alle interne notities binnen het gemakkelijke overzicht.

00:35: Bekijk de tijdstempel van de notitie door met je muis over de tijdstempel te zweven.

00:41: Deze handleiding toonde hoe je via de zijbalk een belco alle notities is van

00:45: een conversatie binnen een overzicht kunt bekijken.

Dit artikel beschrijft stapsgewijze instructies voor het bekijken van alle notities binnen een conversatie via de zijbalk in Belco:

  1. Open de Belco-applicatie:
    Ga naar app.belco.io.
  2. Open een conversatie:
    Navigeer naar de klantconversatie waarin je het overzicht van alle notities wilt bekijken.
  3. Klik op "Notities" in de zijbalk:
    Klik in de zijbalk van de conversatie op het "Notities" icoon.
  4. Bekijk het notitieoverzicht:
    Het tabblad "Notities" wordt geopend en toont een volledig overzicht van alle notities binnen de conversatie, exclusief andere berichten.
  5. Bekijk interne notities:
    Alle interne notities worden overzichtelijk weergegeven.
  6. Controleer de tijdstempel van een notitie:
    Beweeg je muis over de tijdstempel van een notitie om te zien wanneer deze is gemaakt.

Deze handleiding biedt een snelle en eenvoudige manier om alle notities binnen een conversatie in Belco te bekijken.

Er niet uitgekomen?

Ons supportteam helpt je graag verder. Echte mensen, snelle reactie.