Koppeling
Returnless × BelcoReturnless-koppeling: binnenkort beschikbaar
Werk jij met Returnless om je retouren te stroomlijnen, en zou je graag al je klantcontact en retourstatussen in één overzicht willen zien? We werken aan een Belco-koppeling die je daarbij helpt. Zodra die af is, zie je bij elk klantcontact direct of er een retouraanvraag loopt, wat de status is en of er al een oplossing voor is. Tot die tijd kun je met onze JavaScript-snippet en API toch al flink wat functionaliteit benutten.
Straks mogelijk
Wat je straks met de Returnless-koppeling kunt
Retourtickets in één oogopslag
Zodra een klant belt, mailt of chat over een retour, zie je meteen of er in Returnless al een ticket is aangemaakt. Geen los gedoe met inloggen in verschillende systemen.
Realtime status
Is het pakket onderweg naar het magazijn? Is de ruilzending al aangemaakt? Met de koppeling hoef je niet meer te schakelen tussen dashboards: Belco toont direct de actuele status.
Retouren starten vanuit Belco
Komt iemand met een nieuwe retourvraag? Met de officiële koppeling kun je rechtstreeks vanuit Belco een retourticket aanmaken in Returnless. Zo is je klant meteen gerustgesteld.
Nu al mogelijk
Nu al mogelijkheden met onze API en snippet
-
1
JavaScript-snippet voor chat
Voeg eenvoudig onze snippet toe aan je webshop, zodat je klantvragen via live chat direct in Belco binnenkomen. Jij beheert alle gesprekken in één gedeelde inbox.
-
2
Eigen koppeling via de Belco API
Wil je alvast klant- en bestelinformatie koppelen? Met onze API maak je klantkaarten aan in Belco, zodat je ook nu al klantherkenning hebt op alle kanalen, zelfs zonder de officiële Returnless-implementatie.
-
3
Van basis naar compleet
Heb je de chat en onze API eenmaal ingericht, dan schakel je straks eenvoudig over op de officiële Returnless-koppeling zodra die er is. Je kunt dan direct retouren registreren of statusupdates inkijken vanuit Belco.
Blijf op de hoogte
Meld je aan om als eerste op de hoogte te blijven
Wil je meteen bericht krijgen als de Returnless-koppeling beschikbaar is? Laat hieronder je gegevens achter. We sturen je een seintje zodra je je retouren rechtstreeks vanuit Belco kunt beheren, en helpen je bij de eerste stappen.
Bedankt voor je bericht. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.