Daka · Schoenen & sport
Eén klantbeeld voor webshop en winkels
Daka brengt klantcontact voor de webshop en winkels samen. Het team heeft klant- en orderinformatie naast het gesprek en werkt vanuit één inbox.
Bekijk de case van DakaBelco vs GetGrasp (voorheen Casengo)
Ga voor een bewezen, op e-commerce gerichte tool
Misschien hoor je af en toe de naam GetGrasp voorbijkomen, vooral omdat het ooit Casengo heette. Toch lijkt GetGrasp niet erg zichtbaar in de markt, en is het onduidelijk hoe ver hun omnichannel-oplossing reikt — zeker voor webwinkels. Bij Belco kies je voor een platform dat zich al ruim heeft bewezen in de e-commercesector, met integraties en functies die écht aansluiten op jouw webshopbehoeften.
★★★★★
9,5 gemiddelde beoordeling · 2000+ webshops
Koppelt met
Amazon
BigCommerce
Bol.com
CCV Shop
eBay
Etsy
Lightspeed
Magento
PrestaShop
Shopify
Shopware
Volusion
Wix
WooCommerce
Amazon
BigCommerce
Bol.com
CCV Shop
eBay
Etsy
Lightspeed
Magento
PrestaShop
Shopify
Shopware
Volusion
Wix
WooCommerce
Visie
Onze visie
E-commerce-first focus
GetGrasp: Ontstaan uit Casengo, maar niet heel bekend in de webwinkelwereld. Onbekend is of ze diepe webshopintegraties of retailkoppelingen bieden.
Belco: Al jaren dé oplossing voor webwinkels, met kant-en-klare koppelingen voor Shopify, WooCommerce, Magento en meer. We bieden realtime winkelmandinformatie, retouren en ordermanagement – alles wat je als webshop-eigenaar nodig hebt.
Duidelijke, beproefde software
GetGrasp: Bestaat, maar je hoort er weinig over. Het is onduidelijk hoe het platform zich ontwikkelt en wat het kan naast “omnichannel.”
Belco: Je vindt ons bij talloze webwinkels in Nederland. We staan bekend om onze stabiele software, directe integraties en heldere interface waarmee je team snel weg is.
Persoonlijke support in het Nederlands
GetGrasp: Niet duidelijk hoe de ondersteuning is geregeld.
Belco: Wij zijn een Nederlands bedrijf en bieden support waar je direct echt iemand aan de lijn krijgt. Menselijk, snel en oplossingsgericht.
Diepe koppelingen, niet zomaar “omnichannel”
GetGrasp: Biedt een omnichannel-tool, maar niet duidelijk hoe diep de koppeling met e-commerceplatformen is.
Belco: Gaat verder dan simpelweg mail en chat samenbrengen. Je ziet in één oogopslag wat er in het winkelmandje ligt, wie de klant is en of er openstaande retouren zijn. Perfect voor de dynamiek van webwinkels.
Actieve doorontwikkeling en betrokken team
GetGrasp: Weinig zicht op updates of doorontwikkeling.
Belco: Klein, wendbaar team van developers en e-commerce-experts. We luisteren naar de feedback van onze gebruikers en bouwen regelmatig nieuwe features en koppelingen.
Switch
Waarom overstappen of direct starten met Belco?
- Speciaal voor webwinkels: Al je klantcontact in één inbox, mét koppelingen naar bestellingen, retouren en ordermanagementsystemen. Geen generieke tool, maar software die werkt zoals jij werkt.
- Toonaangevend en veelgebruikt: In Nederland en daarbuiten kiezen steeds meer webshops voor Belco vanwege onze stabiliteit, eenvoud én die diepe e-commercekoppelingen.
- Eenvoudige prijsstructuur: Geen verborgen kosten of ingewikkelde opbouw. Je weet waar je aan toe bent, en je kunt direct kijken wat bij je past.
- Snelle, persoonlijke hulp: Kom je ergens niet uit? Dan krijg je iemand aan de lijn die je situatie begrijpt en er alles aan doet om je te helpen. Zonder lange wachtrijen of keuzemenu’s.
- Gratis proefperiode en soepele onboarding: Probeer Belco vrijblijvend en ontdek zelf wat “e-commerce-first” voor je kan betekenen. Vind je het wat? Dan helpen we je met de overstap, zodat je snel aan de slag kunt, zonder data te verliezen.
De vergelijking
Belco naast GetGrasp, functie voor functie
Functie
GetGrasp
Alle kanalen in één inbox
Gebouwd voor e-commerce
Menselijke AI in jouw tone of voice
Persoonlijke Nederlandse support
Koppelingen zonder meerkosten
Maandelijks opzegbaar
Waarom overstappen
Drie redenen om GetGrasp vaarwel te zeggen
01
Gemaakt voor webshops
Geen generiek ticketsysteem, maar een platform dat e-commerce door en door begrijpt.
02
Echte mensen
Nederlandse support die met je meedenkt. Geen wachtrij, geen kille chatbot.
03
Slimme AI
Belco stelt antwoorden voor en automatiseert routinewerk. Jij houdt de regie.
2000+
webshops gebruiken Belco
9,5
gemiddelde klantbeoordeling
200+
groeiende bedrijven
5
kanalen in één inbox
Zorgeloze migratie
Overstappen van GetGrasp is zo geregeld
Ons team regelt de volledige migratie: kanalen, contacten en je opgebouwde geschiedenis. Zonder gedoe of downtime.
- Persoonlijke onboarding en datamigratie
- Alle kanalen binnen enkele dagen live
- Je team snel op weg met korte training
MG
Migratie van GetGrasp
Kanalen overzetten✓ Gereed
Contacten importeren✓ Gereed
Team getraind✓ Gereed
Live gaanDeze week
Veelgestelde vragen
Overstappen van GetGrasp
Kan ik mijn data uit GetGrasp meenemen?
Ja. We helpen je bij het overzetten van je contacten en geschiedenis, zodat je niets kwijtraakt.
Hoe lang duurt de overstap?
De meeste webshops zijn binnen enkele dagen volledig live, inclusief begeleiding.
Zit ik ergens aan vast?
Nee, Belco is maandelijks opzegbaar. Geen lange contracten of verrassingen.
Conclusie: kies voor een bewezen oplossing die het hart bij webwinkels heeft liggen
GetGrasp (voorheen Casengo) is misschien een omnichannel-tool, maar bij Belco vind je een platform dat wérkelijk is opgebouwd voor en door e-commerce-ondernemers. Met bewezen koppelingen, menselijk support en een focus op wat jouw webshop echt nodig heeft.
Persoonlijke onboarding
Nederlandse support
Maandelijks opzegbaar