Hier zijn de stappen die je kunt volgen als je problemen hebt met het koppelen van Instagram aan je shop, waarbij ook Facebook opnieuw gekoppeld moet worden:
- Open Belco en verbreek de koppeling met Facebook:
- Ga naar Instellingen > Kanalen > Facebook.
- Verbreek de koppeling met Facebook en log uit.
- Log uit bij Instagram in Belco:
- Ga naar Instellingen > Kanalen > Instagram.
- Log uit bij Instagram.
- Ga naar Facebook.com:
- Klik rechtsboven op het profielbolletje om het menu te openen.
- Kies Instellingen en privacy > Instellingen.
- Verwijder de Belco-integratie:
- Klik in het linker menu op Bedrijfsintegraties.
- Selecteer Belco en klik op Verwijderen om de integratie te beëindigen.
- Herstel de Facebook-koppeling in Belco:
- Ga terug naar Belco > Instellingen > Kanalen > Facebook.
- Koppel Facebook opnieuw en selecteer de pagina die aan je shop was gekoppeld.
- Koppel Instagram opnieuw:
- Ga naar Instellingen > Kanalen > Instagram in Belco.
- Koppel Instagram en selecteer de juiste pagina waaraan Instagram moet worden gekoppeld.
Let op: Zorg ervoor dat je geen schakelaars uitzet om foutcodes te voorkomen.
Deze stappen zouden moeten helpen bij het correct opnieuw koppelen van zowel Facebook als Instagram aan je shop.