Door met je muis te hoveren – pointer op chat widget zetten – over de live chat widget je beschikbare communicatie kanalen tonen? Met deze handleiding weet je deze instelling te vinden en het in- of uit te schakelen.
De kanalen pop-up ziet er als volgt uit, afhankelijk van je actieve kanalen:
Hoe schakel ik de kanalen pop-up in of uit?
- Ga naar app.belco.io of open de Belco applicatie.
- Ga naar Instellingen > Kanalen > Live chat > Instellingen > Kanalen popup > *Zet schakelaar aan of uit*
Met deze instelling kun je de functie in- of uitschakelen. Hieronder lees je hoe je instelt welke kanalen je toont.
ㅤ
Instellen welke kanalen je in de pop-up toont.
-
Telefonie
- Ga naar Instellingen > Kanalen > Telefonie > Widget telefoonnummer > *Zet op uitgeschakeld*
ㅤ
-
Overige kanalen
- Overige kanalen worden getoond in de pop-up wanneer het communicatie kanaal ingeschakeld is.
ㅤㅤ
Je weet nu hoe je de kanalen pop-up in of uitschakelt.
Mocht je vragen of opmerkingen hebben? Laat het ons gerust weten, we helpen je graag verder!