Extra hulp voor
de feestdrukte.
Meer bestellingen. Meer klantvragen. Geef je team wat extra ruimte, van Black Friday tot de laatste retourvraag.
Gebruik AgentAI en krijg SuggestionAI 3 maanden cadeau. Ook als je AgentAI al gebruikt.
3 maanden vanaf de start van jouw actieperiode
Inclusief 250 resources
€229 per maand
Onbeperkte bronnen · alle onderliggende shops inbegrepen
Beantwoordt klantvragen zelfstandig op basis van jouw kennis.
Antwoordvoorstellen voor je team.
3 maanden cadeau vanaf jouw actiestart.
Extra hulp bij vragen over aanbiedingen, bestellingen en bezorging.
Ondersteuning tijdens Sinterklaas, Kerst en de laatste bestelmomenten.
Blijf je klanten helpen met hun vragen over ruilen en retourneren.
Extra hulp voor je klanten.
Extra steun voor je team.
Twee AI-assistenten, ieder met een eigen rol. Samen in de Belco-omgeving die je al kent.
Een antwoord, zonder te wachten op je team.
AgentAI beantwoordt zelfstandig vragen op basis van de kennis die je beschikbaar stelt. Is menselijke hulp nodig? Dan neemt je team het gesprek over.
Een vliegende start voor je antwoorden.
Bij e-mailgesprekken zet SuggestionAI een antwoordvoorstel in een interne notitie. Je medewerker neemt het over, controleert het en verstuurt de e-mail zelf. Zo houdt je team de regie.
Van klantvraag naar antwoord.
AgentAI antwoordt zelfstandig in de chat. SuggestionAI helpt je medewerker bij e-mailgesprekken met een voorstel in een interne notitie. Bekijk beide voorbeelden.
1 / 4Een klant stelt een vraag in de chat.
Vereenvoudigde UI-animatie · fictieve webshop en voorbeeldinformatie.
Wat kunnen een paar minuten opleveren?
Meer ruimte voor de gesprekken die jouw aandacht nodig hebben. Verken hieronder wat tijdwinst per vraag kan betekenen voor je team.
AgentAI handelt vragen af
30 volledig afgehandelde vragen × 3 minuten netto tijdwinst.
30 uur per 20 werkdagen.
Pas dit rekenvoorbeeld aan
SuggestionAI helpt met schrijven
40 antwoorden met een voorstel × 1 minuut netto tijdwinst.
13 uur 20 min per 20 werkdagen.
Pas dit rekenvoorbeeld aan
Dit zijn losse rekenvoorbeelden, geen gemeten klantresultaten of gegarandeerde besparingen. Reken met tijdwinst ná controle, correcties en opvolging. Inrichting en kennisbankonderhoud zijn niet meegerekend.
Bij AgentAI:
3 maanden SuggestionAI cadeau.
Vanaf de start van jouw actieperiode. Ook als je AgentAI al gebruikt.
Na 3 maanden automatisch vanaf €39 p/m. Niet doorgaan? Zet SuggestionAI vóór die tijd uit via Add-ons.
In drie stappen aan de slag.
Activeer je add-ons en richt ze zelf in met de handleidingen. Gebruik je AgentAI al? Laat je bestaande instellingen staan en richt SuggestionAI in.
Activeer je add-ons
Ga in Belco naar Instellingen → Add-ons en activeer AgentAI en SuggestionAI. Add-ons die al aanstaan, hoef je niet opnieuw te activeren.
Open Belco ↗Voeg je kennis toe en test
Voeg je bronnen toe, stel AgentAI in en test de antwoorden met vragen die je klanten vaak stellen.
Handleiding AgentAI ↗Stel SuggestionAI in voor e-mail
Stel SuggestionAI in voor je medewerkers en test de voorstellen in een e-mailgesprek. Je medewerker controleert het voorstel en verstuurt het antwoord zelf.
Handleiding SuggestionAI ↗
Zo verrekenen we je cadeauIn Add-ons zie je de normale tarieven. Wij verwerken de korting achteraf bij je maandfactuur: tijdens jouw 3 cadeau-maanden halen we de SuggestionAI-regel van de factuur.
Goed om te weten
Moet ik contact opnemen om te starten?
Je activeert en stelt beide add-ons zelf in via Belco. Volg hierboven de handleidingen. Een contactformulier invullen is niet nodig. Gebruik je AgentAI al? Dan hoef je die add-on niet opnieuw te activeren.
Waarom zie ik een prijs bij SuggestionAI?
In Add-ons staan de normale tarieven. Wij verwerken de korting achteraf bij je maandfactuur. Tijdens jouw 3 cadeau-maanden halen we de SuggestionAI-regel van de factuur.
Voor wie is deze actie?
Voor alle Belco-klanten die AgentAI afnemen: bestaande klanten én nieuwe klanten die starten. AgentAI is een betaalde uitbreiding op je Belco-abonnement.
Ik gebruik AgentAI al. Krijg ik het cadeau ook?
Ja. Ook als je AgentAI al gebruikt, krijg je de add-on SuggestionAI 3 maanden cadeau. Er is geen onderscheid tussen nieuwe en bestaande AgentAI-klanten.
Wanneer beginnen de 3 maanden?
Je krijgt SuggestionAI 3 maanden gratis vanaf de start van jouw actieperiode. De cadeauperiode is dus niet gekoppeld aan vaste kalendermaanden.
Welke AgentAI-opties zijn er?
Vanaf €69 per maand zijn 250 resources inbegrepen. Voor €229 per maand krijg je onbeperkte bronnen en zijn alle onderliggende shops inbegrepen. Beide opties geven je 3 maanden SuggestionAI cadeau. Prijzen zijn exclusief btw.
Wat zijn die 250 resources?
Resources zijn de bronnen waaruit AgentAI zijn kennis haalt. Denk aan 250 websitepagina’s, of een combinatie van 100 websitepagina’s en 150 interne documenten.
Wat gebeurt er na de 3 gratis maanden?
De cadeauperiode van SuggestionAI eindigt. AgentAI blijft je gekozen betaalde uitbreiding. SuggestionAI loopt automatisch betaald door volgens het pakket dat je kiest. Wil je dat niet? Schakel SuggestionAI vóór het einde van de gratis periode uit via Add-ons.
- Start — €39 per maandTot 250 gegevensbronnen · geen verversing
- Grow — €79 per maandTot 1.000 gegevensbronnen · wekelijkse verversing
- Scale — €149 per maandOnbeperkte gegevensbronnen · dagelijkse verversing
Prijzen zijn exclusief btw.
Verstuurt SuggestionAI zelf antwoorden?
Nee. SuggestionAI helpt je medewerkers met een antwoordvoorstel. Zij controleren en versturen het antwoord zelf. AgentAI is de assistent die zelfstandig klantvragen kan beantwoorden.