WiQhit

Jeder Kunde ist anders und hat seine ganz persönlichen Vorlieben, Wünsche, Überlegungen und Zweifel. WiQhit hat ein Tool entwickelt, das darauf intelligent reagiert. Mit dem Tool, das Sie mit Ihrer E-Commerce-Umgebung verknüpfen, versenden Sie automatisiert persönliche Nachrichten an Ihre Kunden. Dies sorgt nicht nur für ein sehr persönliches und benutzerfreundliches Einkaufserlebnis, sondern steigert auch Ihren Umsatz.
Im Folgenden besprechen wir, was WiQhit ist und welche Vorteile es bietet. Als stolzer Partner von WiQhit erklären wir Ihnen außerdem, wie Sie Ihren Webshop mit Belco verbinden können, um Ihre E-Commerce-Umgebung noch intelligenter zu gestalten.
WiQhit

WiQhit kurz gesagt

WiQhit ist ein Tool, das Sie mit Ihrer Webshop-Umgebung verbinden und mit dem Sie automatisch persönliche Nachrichten an Kunden senden. Berücksichtigen Sie beispielsweise Produktvorschläge, E-Mails mit persönlichen Angeboten, aber auch Hilfevorschläge für neue Besucher. Und hinter den Kulissen behalten Sie über das sehr benutzerfreundliche WiQhit-Dashboard alles im Blick. Auch hier werden Grafiken und Zahlen angezeigt, sodass Sie den Erfolg Ihres Unternehmens perfekt überwachen können.

Vorteile

1. Verlinkung mit Dritten

WiQhit arbeitet mit vielen Partnern zusammen. Je mehr Software intelligent miteinander verbunden werden kann, desto stabiler und übersichtlicher wird Ihre E-Commerce-Umgebung.

2. Produktempfehlungen

Intelligente, persönliche Produktempfehlungen laufen gut. Durch die Analyse der Daten früherer Nutzer können Sie gut einschätzen, welche Produkte wen ansprechen. Kunden empfinden diese Tipps als große Hilfe und lassen sich gerne inspirieren.

3. Umsatz steigern

Mit WiQhit können Sie zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen. Einerseits steigern Sie mit persönlichen Nachrichten die Benutzerfreundlichkeit und andererseits steigern Sie Ihren Umsatz: um 10 bis 30 %!

Verknüpfung von Belco mit WiQhit

Genau wie WiQhit sind wir bei Belco immer auf der Suche nach Lösungen, um Ihre E-Commerce-Umgebung intelligenter zu machen – deshalb arbeiten wir gerne als Partner zusammen. Mit der Belco-Software betreiben Sie Ihren gesamten Kundenservice in einem System. Alle Kanäle, vom Telefon über E-Mail bis hin zu sozialen Medien, landen im selben gemeinsamen Posteingang. Außerdem werden alle verfügbaren Kundeninformationen sofort in das System geladen. Benötigen Sie Hilfe bei der Verbindung von WiQhit mit Belco? Lass uns wissen!

Verknüpfung von Belco mit WiQhit

Warum Belco

Komplettlösung

Belco ist eine All-in-one-Kundendienstsoftware. Das bedeutet, dass wir alles, was Sie brauchen, um Ihren Kundenservice erfolgreich zu betreiben, in einem System haben – ganz einfach.

Kundenzufriedenheit

Bei uns ist Kundenzufriedenheit ein Begriff. Unsere Mission ist es, Ihrem Webshop dabei zu helfen, eine Kundendienstbewertung von 9+ zu erreichen.

Mehr als 200 Kunden sind Ihnen vorausgegangen

Wir bieten Kundenservice-Software für mehr als 750 Online-Shops von 200 E-Commerce-Unternehmen. Wählen Sie aus einem unserer sehr umfassenden Standardpakete oder entwickeln Sie gemeinsam mit uns eine maßgeschneiderte Lösung.

Wir sind für Sie bereit

Ihre Wünsche und Ziele in die beste Kundenservice-Lösung umzusetzen: Das ist unsere Stärke. Darüber hinaus können Sie uns jederzeit alles fragen und wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie es selbst nicht herausfinden können.