Klantcase Glazz.nl

Bekijk hoe Glazz.nl Belco gebruikt om de klantenservice te optimaliseren.

Jelle Jan Wissman

Jelle Jan Wissman, founder van GLAZZ.nl werkt sinds 2017 met de klantenservicetool van Belco. Zij vinden het belangrijk dat klanten via het kanaal van zijn voorkeur snel en adequaat antwoord krijgen. Belco helpt hen met het verdelen van de vragen bij de juiste personen, zodat ze een goed overzicht hebben en dus een perfecte klantenservice creëren!


“Overzicht hebben scheelt al 40% van de werklast!”